Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : mai 2026

Article 1 — Identification du vendeur Nom : Mickael Evain | Statut : Auto-entrepreneur | SIRET : 10419109300012 | Adresse : France (à compléter) | Email : contact@auraconnectshop.fr

Article 2 — Objet Les présentes CGV régissent l'ensemble des ventes conclues via auraconnectshop.fr. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 3 — Produits Les produits sont décrits avec la plus grande précision possible. Les visuels sont non contractuels. Les produits sont importés de Chine et conformes aux normes européennes en vigueur (marquage CE).

Article 4 — Prix Les prix sont indiqués en euros (€) TTC. Le Vendeur se réserve le droit de les modifier à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la commande.

Article 5 — Commande La commande est validée après sélection du produit, renseignement des coordonnées, choix du mode de paiement et validation. Un email de confirmation est envoyé dès la commande passée.

Article 6 — Paiement Le paiement s'effectue par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay ou Shop Pay. Les transactions sont sécurisées par cryptage SSL.

Article 7 — Livraison Les commandes sont expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées. Le délai de livraison en France métropolitaine est de 5 à 7 jours ouvrés. La livraison est offerte sans minimum d'achat. Un email avec numéro de suivi est transmis dès l'expédition.

Article 8 — Droit de rétractation Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose de 30 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans justification ni pénalité. Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, en parfait état. Les frais de retour sont à la charge du Client. Le remboursement est effectué sous 5 à 10 jours ouvrés après réception, via le mode de paiement initial.

Article 9 — Garanties légales Le Client bénéficie de la garantie légale de conformité de 2 ans (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie légale contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Contact : contact@auraconnectshop.fr

Article 10 — Données personnelles Les données sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité disponible sur le site.

Article 11 — Médiation et litiges En cas de litige non résolu à l'amiable, le Client peut recourir gratuitement au médiateur européen : https://ec.europa.eu/consumers/odr. Les présentes CGV sont soumises au droit français.